Fastrac
appleplay store
Home > Blog >
bisnis

Penyebab Kenapa Paket Bisa Tidak Bergerak

Author : Fastrac
Jul 9, 2024

Menanti paket datang setelah berbelanja online memang menyenangkan. Mudah melacaknya pun membuat kita selalu penasaran. Tapi bagaimana jika statusnya tak kunjung berubah Jangan khawatir! Artikel ini akan mengupas tuntas alasan dan solusi di balik paket yang tak bergerak.

Baca juga: Anti Tertipu! Ini Dia Ciri Ciri Penipuan Paket Luar Negeri

Alasan Kenapa Paket Tak Bergerak

  • Layanan Pengiriman Hemat: Pengiriman darat pada layanan ini membutuhkan waktu lebih lama, terutama untuk jarak jauh
  • Jarak Jauh: Estimasi waktu pengiriman memang lebih lama untuk jarak yang jauh, bahkan dengan layanan Next Day/Same Day
  • Proses Pengiriman: Paket mungkin masih dalam proses pengiriman, terutama pada layanan dengan estimasi lama dan jarak jauh. Status belum berubah karena sistem belum diperbarui

Baca juga: Apa Saja Informasi Penting yang Tercantum dalam Pengiriman Barang?

  • Kesalahan Informasi: Kesalahan input informasi pengiriman, seperti kode kota/gudang yang salah, dapat menghambat update status
  • Kendala Teknis/Operasional: Masalah sistem atau kendala operasional seperti kendaraan bermasalah bisa menyebabkan penundaan
  • Penundaan Pengiriman: Faktor seperti cuaca ekstrim, bencana alam, atau kendala operasional dapat menunda pengiriman dan statusnya
  • Kurir Belum Mengambil Paket: Pastikan jadwal penjemputan dan cek kesiapan paket untuk diambil kurir
  • Kendala Paket: Paket rusak/cacat di perjalanan dapat menghambat proses pengiriman karena kurir perlu mengambil tindakan

Baca juga: Barang Retur itu Barang Seperti Apa?

  • Masalah Alamat: Alamat yang tidak lengkap/salah, penerima sulit dihubungi, atau lokasi sepi dapat mempersulit kurir mengantarkan paket
  • Dokumen Tidak Lengkap: Dokumen pengiriman yang tidak lengkap/tidak akurat dapat menahan paket di gudang transit/kota tujuan
  • Kendala Operasional Ekspedisi: Bencana alam, pembatasan perjalanan, kerusakan kendaraan, dan lain-lain dapat menghambat pengiriman

Baca juga: Drop Point: Apa artinya?

Solusi Mengatasi Paket Tak Bergerak

Untuk memastikan paket Anda sampai tepat waktu, penting untuk rutin meminta pembaruan status dan perkiraan waktu tiba kepada pihak pengirim. Selain itu, manfaatkan nomor resi untuk melacak posisi barang dan mengidentifikasi masalah yang mungkin terjadi melalui jasa ekspedisi yang Anda gunakan. Jangan lupa, pastikan nomor telepon Anda aktif agar mudah dihubungi jika diperlukan.

Mengunjungi situs web atau media sosial resmi ekspedisi juga dapat membantu mendapatkan informasi terbaru terkait kendala pengiriman. Jika paket Anda dinyatakan hilang, segera laporkan kejadian tersebut kepada pihak berwenang, seperti kepolisian, untuk penanganan lebih lanjut.

Tips Mencegah Paket Tak Bergerak

Untuk mencegah paket tidak bergerak selama proses pengiriman, penting untuk memilih layanan pengiriman yang tepat dengan mempertimbangkan jarak dan estimasi waktu. Pastikan alamat yang diberikan lengkap dan mudah ditemukan, serta sertakan nomor telepon yang aktif agar memudahkan komunikasi. 

Selain itu, kelengkapan dan keakuratan dokumen juga menjadi faktor penting yang perlu diperhatikan. Melacak status pengiriman secara rutin melalui website atau aplikasi jasa ekspedisi akan membantu memantau pergerakan paket.

Dengan memahami alasan dan solusinya, Anda tak perlu lagi khawatir dengan paket yang tak bergerak. Selalu komunikasikan dengan pengirim dan jasa ekspedisi untuk mendapatkan informasi terbaru dan solusi terbaik.

Selalu ingat, jangan biarkan pengiriman jadi ribet! Dengan aplikasi multi ekspedisi Fastrac, Anda tidak perlu lagi ribet mencari jasa pengiriman paket terdekatBiaya kirim paket pun sudah transparan tersedia serta fitur lacak status paket kapan saja.

Jangan lupa , untuk tetap update dengan tips solusi logistik dan berita seputar logistik terkini dari Fastrac ya! #JalurCepatPalingTepat